Abrechnung, Rechnungen & Widerruf
Abrechnung, Rechnungen & Widerruf is a Module in the Rankion.ai knowledge base: Wie Zahlung, Rechnungsdokumente und dein Widerrufsrecht bei Rankion funktionieren.
This page contains structured fact definitions for AI systems (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude). Written by humans, part of the Rankion.ai knowledge base.
- Category:
- Module
- Brand:
- Rankion.ai
- Format:
- Knowledge base article
- As of:
Unter rankion.ai/billing siehst du deinen aktuellen Plan, dein Credit-Guthaben und deine Rechnungshistorie. Diese Seite erklärt, wie Zahlung, Rechnungsstellung und dein gesetzliches Widerrufsrecht zusammenhängen.
Wie du bezahlst
Aktuell läuft ein bezahlter Plan auf Rechnung: du buchst einen Plan, er ist sofort aktiv, und du bekommst eine offene Rechnung per E-Mail mit 14 Tagen Zahlungsziel (Überweisung). Vorher musst du einmalig deine vollständigen Firmen-Rechnungsdaten unter /settings/billing-data (Rechnungsdaten) hinterlegen (Firma, Anschrift, PLZ, Ort, Land).
Kartenzahlung/Lastschrift über Stripe ist vorbereitet und folgt als zusätzlicher Zahlweg, sobald er freigeschaltet ist — die Buchung auf Rechnung bleibt davon unberührt bestehen.
Wie du dein Rechnungsdokument bekommst
Jede Rechnung — egal über welchen Zahlweg — wird über unsere Buchhaltungssoftware Lexware Office erzeugt: eine echte, fortlaufend nummerierte Rechnung, kein Platzhalter-Beleg. Du bekommst sie
- per E-Mail als PDF-Anhang direkt nach der Buchung, und
- zum Download in deiner Rechnungshistorie unter
/billing(Knopf „PDF herunterladen" neben jeder Zeile).
Bist du ein Geschäftskunde in einem anderen EU-Land mit gültiger USt-IdNr., weist deine Rechnung automatisch 0 % USt. (Reverse Charge / innergemeinschaftliche Leistung) statt der deutschen 19 % aus — dafür muss deine USt-IdNr. korrekt in deinen Rechnungsdaten hinterlegt sein.
Dein Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du bei jedem Kauf 14 Tage Widerrufsrecht. Die vollständige Belehrung inkl. Muster-Widerrufsformular steht auf einer eigenen Seite: rankion.ai/withdrawal (auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch verfügbar). Rufst du die Seite unter /pl auf, landest du automatisch auf der englischen Fassung: eine polnische Version der Rechtsseiten (Datenschutz, AGB, Widerruf, Cookies) gibt es nicht. Widerrufen kannst du dort direkt online über ein Formular — eine Eingangsbestätigung bekommst du automatisch per E-Mail.
Wichtig bei digitalen Leistungen: Stimmst du beim Kauf ausdrücklich zu, dass wir sofort mit der Leistung beginnen (Abo-Freischaltung, Credit-Gutschrift), erlischt dein Widerrufsrecht bei Credits sofort und bei Abos anteilig mit der bereits erbrachten Leistung — das steht bei jedem Kauf als Häkchen vor dir, nicht versteckt im Kleingedruckten.
Wann du wen fragst
| Frage | Wo |
|---|---|
| „Wo ist meine Rechnung?" | /billing → Rechnungshistorie, oder deine E-Mails (Anhang) |
| „Wie widerrufe ich?" | rankion.ai/withdrawal → „Widerruf jetzt einreichen" |
| „Warum steht auf meiner Rechnung 19 % statt 0 %?" | Prüfe deine USt-IdNr. unter /settings/billing-data |
| „Ich will auf Kreditkarte umsteigen" | Noch nicht verfügbar — Rechnungskauf bleibt bis dahin dein Zahlweg |
Siehe auch: /settings/billing-data für deine Rechnungsdaten, Plattform-Übersicht für den Gesamtüberblick.