Conditions Générales d'Utilisation

1. Geltungsbereich

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) s'appliquent à l'utilisation de la plateforme rankion.ai (ci-après la « Plateforme » ou le « Service »), exploitée par Rankion GmbH, Weidenweg 12, 74321 Bietigheim-Bissingen (ci-après le « Prestataire », « nous »), ainsi qu'à tous les services associés.

En vous inscrivant sur rankion.ai et/ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes CGU. Les conditions divergentes de l'utilisateur ne sont pas reconnues, sauf accord exprès et écrit de notre part.

2. Leistungsumfang

rankion.ai est une plateforme de contenu propulsée par l'AI qui propose les fonctionnalités suivantes :

2.1 Core Features

• AI Content Generation:Erstellung von Texten mit Claude Sonnet 4.5 und GPT-4o
• SEO & GEO Scoring:Évaluation et optimisation pour les moteurs de recherche classiques et l'AI
• AI Humanizer:Entfernung von AI-Detection-Signaturen
• Keyword Research:Recherche mit Suchvolumen, Difficulty und Intent-Analyse
• Image Generation:AI-Bildgenerierung mit Flux 1.1 Pro
• Content Optimizer:Optimierung bestehender Inhalte
• Content Audit:Analyse und Bewertung vorhandener Inhalte

2.2 Content Intelligence

• Style Profiles:Definition und Verwaltung Ihrer Brand Voice
• Knowledge Base:Speicherung unternehmensspezifischer Informationen
• Storylines:Planification de séries de contenu liées
• Goals:Definition von Content-Zielen und -Strategien
• Link Lists:Verwaltung interner und externer Verlinkungen

2.3 Content Management

• Projekte & Artikel:Organisation in Projekten und Kategorien
• Editorial Calendar:Content-Planung und Publikationskalender
• Content Repurposing:Umwandlung bestehender Inhalte in neue Formate
• Content Freshness:Suivi de l'actualité de vos contenus
• Internal Linking:Suggestions automatiques de maillage interne

2.4 Publishing & Export

• WordPress Publishing:Publication directe sur des sites WordPress
• Shopify Publishing:Publication directe sur des boutiques Shopify
• Export:Export als Markdown, PDF oder Word-Dokument

2.5 Automation & Enterprise

• Bulk Generation:Massenproduktion von Inhalten
• Autopilot:Automatisierte Content-Erstellung nach Zeitplan
• AI Chat Assistant:Conversational AI pour le conseil en contenu
• Team Management:Mehrbenutzer-Verwaltung mit Rollen und Berechtigungen
• Agency Features:Client Management und Approval Workflows

La disponibilité de certaines fonctionnalités dépend du forfait souscrit. Vous trouverez un aperçu actualisé sur notrePricing-Seite.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Voraussetzungen

L'utilisation de la plateforme nécessite une inscription. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la pleine capacité juridique. Si vous vous inscrivez au nom d'une entreprise, vous garantissez être habilité à la représenter.

3.2 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Fournir des informations véridiques lors de l'inscription
• Die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée du compte
• Kontaktdaten aktuell zu halten
• N'utiliser qu'une seule adresse e-mail par compte (pas d'e-mails jetables)

3.3 Email-Verifizierung

L'utilisation de la plateforme nécessite la confirmation de votre adresse e-mail. Les adresses e-mail jetables (disposable) ne sont pas autorisées et peuvent entraîner le blocage immédiat du compte.

4. Prix et paiement

4.1 Credit-System

rankion.ai verwendet ein Credit-basiertes Abrechnungssystem:

• 1 Credit ≈ 0,053 EUR (Pro-Plan, je nach Tarif 0,040–0,120 EUR) (ca. 5,3 Cent auf dem Pro-Plan)
• Les Credits sont déduits de votre solde en fonction de la consommation
• La consommation de Credits varie selon la fonction et l'ampleur (par ex. longueur du texte, résolution de l'image)
• Typische Kosten: Artikel-Generierung 5 Credits, Keyword-Recherche 5 Credits, Bildgenerierung 5 Credits, Page-Audit (Deep) 30 Credits, Bulk-Generation 4 Credits/Artikel
• Vous pouvez consulter votre solde actuel de Credits à tout moment dans votre Dashboard

4.2 Tarife

Vous trouverez les prix actuels et les packs de Credits supplémentaires sur :rankion.ai/pricing

4.3 Zahlungsbedingungen

• Les abonnements mensuels sont payables d'avance
• La facturation s'effectue via Stripe (carte de crédit, prélèvement SEPA)
• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation
• Les Credits expirent en fin de mois (pas de report sur le mois suivant)
• Les packs de Credits supplémentaires sont valables 12 mois
• Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer

4.4 Kostenlose Testphase

Le plan Starter est gratuit de façon permanente. Lors d'un upgrade vers un plan payant, nous pouvons proposer des périodes d'essai limitées dans le temps. Les conditions sont indiquées lors de l'upgrade. À la fin de la période d'essai, le passage à l'offre payante se fait automatiquement, sauf résiliation préalable.

5. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

5.1 Vos contenus

Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen mit rankion.ai generierten oder hochgeladenen Inhalten. Mit der Generierung von Inhalten erhalten Sie eine weltweite, unbefristete, nicht-exklusive, kommerzielle Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte.

Wichtig:Vous êtes seul responsable de la vérification juridique et de l'utilisation des contenus générés par AI. Nous recommandons une vérification manuelle avant publication.

5.2 Unsere Rechte

rankion.ai, le logiciel de la plateforme, le design et toutes les marques associées restent la propriété exclusive de Rankion GmbH Vous ne recevez qu'un droit d'utilisation non transférable et révocable pendant la durée de votre adhésion.

5.3 Datennutzung zu Verbesserungszwecken

Nous nous réservons le droit d'utiliser des données d'utilisation anonymisées et agrégées (et non vos contenus) afin d'améliorer nos services. Vos textes et contenus réels ne sont jamais utilisés pour l'entraînement de modèles d'AI ni à d'autres fins en dehors de votre propre utilisation.

6. Verbotene Nutzung

Folgende Nutzungen sind untersagt:

• Erstellung illegaler, diffamierender, beleidigender oder diskriminierender Inhalte
• Generierung von Inhalten, die Urheberrechte oder andere Rechte Dritter verletzen
• Spam, phishing ou autres activités frauduleuses
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der Software
• Scraping automatisé ou utilisation excessive de l'API sans autorisation
• Weiterverkauf von generierten Credits oder Account-Sharing
• Contournement des mesures de protection techniques
• Erstellung von Inhalten zu illegalen Themen (Drogen, Waffen, Kindesmissbrauch, etc.)

En cas de manquement, nous nous réservons le droit de bloquer immédiatement le compte et d'engager des poursuites judiciaires.

7. Disponibilité et exigences techniques

7.1 Disponibilité

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité de 99,5 % par mois (hors fenêtres de maintenance planifiées). Sont exclus :

• Force majeure (catastrophes naturelles, grèves, etc.)
• Pannes de prestataires tiers (AI-API, prestataires de paiement, hébergement)
• Travaux de maintenance planifiés (annoncés à l'avance)
• DDoS-Angriffe und andere Cyber-Attacken

7.2 Technische Anforderungen

Pour l'utilisation, vous avez besoin de :

• Einen modernen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge - jeweils aktuelle Version)
• Stabile Internetverbindung (mind. 2 Mbit/s empfohlen)
• JavaScript aktiviert
• Cookies activés (pour la gestion des sessions)

8. Limitation de responsabilité

8.1 Responsabilité relative au contenu

rankion.ai décline toute responsabilité concernant :

• Qualité et exactitude des contenus générés par AI :Les textes générés sont des suggestions et doivent être vérifiés par vos soins
• Fakten und Quellenangaben:Malgré le fact-checking, des erreurs peuvent survenir
• Urheberrechtsverletzungen:Vous êtes seul responsable de la vérification juridique
• Plagiate:Malgré la vérification anti-plagiat, aucune garantie à 100 % ne peut être donnée
• SEO/GEO-Erfolg:Le classement dans les moteurs de recherche ne peut être garanti
• AI Detection:Wir garantieren nicht, dass AI Humanization alle Detection-Tools umgeht

8.2 Technische Haftung

Nous déclinons toute responsabilité concernant :

• Perte de données (des sauvegardes régulières sont recommandées)
• Pannes des API tierces (Anthropic, OpenAI, Stripe, etc.)
• Problèmes de compatibilité avec les installations WordPress/Shopify
• Perturbations causées par des tiers (attaques de hackers sur vos systèmes)

8.3 Allgemeine Haftungsgrenzen

La responsabilité est limitée à :

• Faute intentionnelle et négligence grave :Responsabilité illimitée
• Dommages corporels :Responsabilité illimitée
• Négligence légère :Responsabilité uniquement en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, limitée aux dommages prévisibles
• Montant maximal :En cas de négligence légère, au maximum le montant des frais payés au cours des 12 derniers mois

9. Résiliation

9.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment à la fin du mois :

• Résiliation directement dans le Dashboard sous « Paramètres → Abonnement »
• Résiliation par e-mail à :support@rankion.ai
• Délai de résiliation : jusqu'au dernier jour de la période de facturation
• Les frais déjà payés ne sont pas remboursés au prorata
• Ihr Account bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv

9.2 Résiliation par le prestataire

Nous pouvons résilier le contrat :

• Ordentlich:Mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende
• Extraordinaire (sans préavis) :En cas de manquements graves aux présentes CGU, notamment en cas d'activités illégales, de retard de paiement ou d'utilisation abusive de la plateforme

9.3 Suppression du compte

En cas de suppression du compte :

• Toutes vos données seront supprimées sous 30 jours (sauf obligation légale de conservation)
• Vous pouvez exporter vos contenus au préalable
• Verfallen nicht genutzte Credits ersatzlos
• Si une récupération n'est pas possible

10. Modifications des CGU et des prix

10.1 Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. En cas de modifications substantielles, nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours à l'avance. Si vous ne vous y opposez pas dans un délai de 30 jours, les nouvelles CGU seront considérées comme acceptées. En cas d'opposition, vous disposez d'un droit de résiliation extraordinaire.

10.2 Modifications de prix

Les modifications de prix sont annoncées au moins 60 jours à l'avance et s'appliquent à la prochaine période de renouvellement. En cas d'augmentation de prix, les clients existants bénéficient d'une protection de 6 mois.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État dans lequel il a sa résidence habituelle.

11.2 Gerichtsstand

Le tribunal compétent pour les litiges avec des commerçants, des personnes morales de droit public ou des patrimoines spéciaux de droit public est celui de Besigheim. Pour les consommateurs, les juridictions légales s'appliquent.

11.3 Salvatorische Klausel

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGU sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide qui se rapproche le plus possible de l'objectif économique de la disposition invalide.

Stand dieser AGB: 12.08.2026
Version: 2.0
Kontakt:Rankion GmbH, Weidenweg 12, 74321 Bietigheim-Bissingen,info@rankion.ai